Termes et conditions d’utilisation

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Les conditions d’utilisation qui suivent (les « Conditions ») régissent vos droits et obligations concernant l’utilisation de notre plateforme de commerce électronique où vous pouvez acheter divers produits et services en ligne (le « Service »), via notre site web à l’adresse http://www.jrzglobalsports.com/  (le « Site »).
Ces Conditions constituent l'entente entre vous (l’« Utilisateur » ou vous), et JRZ Global Sports, ayant son siège au 1045, rue Vincent-Massey,Québec (Québec) Canada,G1N 4M8 (« JRZ » ou « Nous »), laquelle est propriétaire de tous les droits rattachés au Service.
Le Service vous permet d’acheter des produits et services en ligne via notre Site.

L’utilisation du Service et de certaines parties du Site exige une inscription.

Si vous choisissez de vous inscrire, vous acceptez de fournir des renseignements complets, exacts, véridiques et à jour. La remise de renseignements erronés pourrait vous empêcher d’utiliser le Service et pourrait entraver la capacité de JRZ de communiquer avec vous. Si Nous croyons que les renseignements transmis ne sont pas complets, exacts, véridiques et à jour, nous pouvons, à notre entière discrétion, mettre fin à votre accès au Service, en plus de tout autre recours disponible en vertu de ces Conditions ou de toute loi applicable.
Vous devez conserver votre nom d’utilisateur et mot de passe en sécurité afin d’empêcher leur utilisation non autorisée. Vous garantissez à JRZ que vous ne divulguerez votre mot de passe à personne et que vous ne fournirez aucun accès au Service à quiconque. Vous vous engagez à aviser immédiatement JRZ de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre brèche de sécurité. Vous êtes responsable de toute utilisation non autorisée du Service effectuée à l’aide de votre compte jusqu’à ce que vous avisiez JRZ au sujet de celle-ci.
Vous pouvez mettre fin à votre inscription, accès et utilisation du Service en tout temps et pour quelque raison que ce soit. 
Dans la mesure où le Site inclut des liens vers des services ou applications non exploités ou gérés par JRZ ou du contenu qui n’émane pas de JRZ, JRZ ne sera pas responsable pour toute responsabilité découlant de votre confiance dans ou en lien avec de tels services, applications ou contenu.
Les présentes Conditions et le Service seront régis exclusivement par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales qui y sont applicables, sans donner effet aux principes de conflits des lois. Tout litige, recours ou réclamation découlant de, ou en relation avec ces Conditions ou le Service sera sous la juridiction exclusive des tribunaux compétents dans le district judiciaire de Québec, Province de Québec, Canada.
Ces Conditions, ainsi que toutes les ententes et politiques y mentionnés, constituent l’entente entière et complète entre vous, les marchands qui peuvent vendre des marchandises via le Site et JRZ relativement au Service.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET GARANTIE

Vous reconnaissez et acceptez que vous assumez l’entière, la seule et l’exclusive responsabilité pour l’utilisation du Service et que l’utilisation du Service est entièrement à vos propres risques.
JRZ déploie tous les efforts pour vous fournir un service satisfaisant et de grande qualité. Cependant, Nous ne garantissons pas que le Service fonctionnera de manière ininterrompue ou sera exempt d’erreur, ou qu’il sera toujours disponible ou libre de toute composante nuisible, ou qu’il est sûr, protégé des accès non autorisés, immunisé contre les dommages, libre de défaillances, bogues ou pannes, y compris, mais non limité aux pannes matérielles, provenant soit de JRZ ou ses Marchands.
JRZ, y compris ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, sous-traitants et agents ne seront pas responsables pour tout dommage direct, indirect, accessoire ou tout autre dommage ou perte (y compris la perte de profit et la perte de données), les coûts, dépenses et paiements, découlant de ou en relation avec l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser le service, ou de toute défaillance, erreur ou panne dans le fonctionnement du Service, ou de toute faute ou erreur commise par notre personnel ou toute personne agissant en son nom, ou de votre confiance dans le contenu du Service, y compris le contenu provenant de tiers, ou de toute communication avec le Service, ou avec d’autres utilisateurs sur ou via le Service, ou de tout refus ou annulation de votre compte D’utilisateur, ou de la conservation, suppression, divulgation et tout autre utilisation ou perte de votre contenu sur le Service.

POLITIQUE DE LIVRAISON

Des frais de livraison s'appliquent à toute commande a moins d'avis contraire. Il est possible de récupérer une commande, sans frais de livraison, au 1045, rue Vincent-Massey,Québec (Québec) Canada,G1N 4M8.
Les dates de livraison sont approximatives et peuvent dépendent de plusieurs facteurs tels que la disponibilité des produits, les délais de conceptions, les délais de fabrications ou autres.
(Voir encadrer rouge pour connaitre les dates approximatives pour les commandes associations) 
Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être facturés dans des cas spécifiques tels que la livraison dans des régions plus éloignées ou des pièces d’équipement surdimensionnées.

Politique de retour et d’échange

La politique de retour et d’échange suivante s'applique aux achats effectués en ligne sur jrzglobalsports.com, par téléphone et à notre établissement (1045, rue Vincent-Massey, G1N 4M8).

Veuillez noter que tous les produits sur mesures et/ou personnalisés et vêtements d’associations ne sont ni échangeables ni remboursables. Il est de votre responsabilité de bien vous assurer que les grandeurs et que les couleurs choisies soient bel et bien celles désirées !

Conditions de retour et d’échange

• Les articles doivent être retournés dans leurs états originaux (neufs), non portés et non utilisés, avec l’étiquette et l’emballage d’origine.
• Vous avez 30 jours pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas.
• Tous les retours doivent être reçus par JRZ dans les 14 jours suivants l'acceptation du retour.
• Tous les produits sur mesures et/ou personnalisés et vêtements d’associations ne sont ni échangeables ni remboursables 
• Les frais de livraison et le supplément payés pour les articles surdimensionnés ne sont pas remboursables.
• Les articles achetés en vente finale (25 % de réduction et plus) ne sont ni échangeables ni remboursables. 

JRZ se réserve le droit de refuser tout retour ne répondant pas à ces conditions.

Un remboursement complet (excluant le transport) vous sera effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Des frais de 10% d'administration peuvent s'appliquer.

Jusqu’à ce que JRZ reçoive les articles retournés, vous êtes responsable des pertes ou dommages. 

Retournez à l’adresse suivante:

JRZ Global Sports
1045, rue Vincent-Massey
Québec (Québec) Canada
G1N 4M8

JRZ se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique de retour et d’échange. 

Besoin d’informations supplémentaires ?
Écrivez-nous à l’adresse suivante : sales@jrz.ca ou appelez-nous au (418) 661-1410